• Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes

• Garantizar el mejoramiento continuo de los procesos y el equipo de trabajo del laboratorio clínico especializado Yamina Cumplido Romero E.U.

• Mantener personal idóneo por medio de la formación continua

• Entregar a nuestros clientes los resultados oportunamente y de forma confiable

• Disminuir las quejas y reclamos

• Cumplir con nuestra responsabilidad social y ambiental en el manejo de residuos

• Disminuir los incidentes y/o eventos adversos que permeen la seguridad de nuestros usuarios.